鄭州銘將機械設備有限公司

有關銘將機械珍珠巖保溫板設備的服務怎么樣?

發布時間:2012/12/25 瀏覽次數:1486次 來源:銘將機械

買一臺珍珠巖保溫板設備,要想后期使用的放心,銷售廠家必有一套完整的服務流程。公司擁有一批高層次的管理人員和一支技術過硬、善于鉆研的開發設計團隊。公司定期對員工組織培訓, 確保員工素質與技能不斷提升,滿足市場發展需求。

為了更好的服務于客戶,銘將機械特定了珍珠巖保溫板設備以下的服務流程:
售 前:
    (1)珍珠巖保溫板設備型號的選擇。
    (2)根據客戶的特殊要求,設計制造產品。
    (3)為客戶培訓技術人員。
    (4)為用戶規劃場地、設計*佳流程和方案。
售 中:
    (1) 產品的驗收。
    (2) 協助客戶擬訂施工方案。
售 后:
        建立客戶檔案,并進行追蹤,具體如下:
        (1)建立客戶檔案,掌握所售設備使用地點、運行狀況、回訪時間以及聯系方式;指派專門的售后服務人員,指導客戶安裝調試。成套設備安裝完畢后,協助客戶組織現場生產,達到客戶滿意。
        (2) 對熱線日常信息及處理進行詳細登記保管。
        (3) 對已過保修期的設備客戶進行通知;并告知設備保養細節
        (4) 對產品質量及服務問題進行統計分析,提升品質服務。
        (5) 非質量原因導致的客戶投訴,由客戶經理配合售后服務人員對人為因素造成的損壞進行問題分析、解釋,彌補、修復損壞部位,并對客戶操作人員進行操作指導和培訓。

歡迎您購買銘將機械珍珠巖保溫板設備,另外,銘將機械生產銷售的設備有:煤氣發生爐、珍珠巖膨脹爐、干粉攪拌機、珍珠巖攪拌機、保溫砂漿生產線、外墻保溫板設備、輸送設備。歡迎您使用銘將機械珍珠巖保溫板設備

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